Boost.
Sentinel ya automatizó procesos internos. Lo que proponemos cubre el tramo comercial: atender al prospecto en el canal donde escribe, seguir cada cotización hasta que se decida y avisar a tiempo de cada renovación. Son tres agentes de IA y un supervisor, conectados a su equipo, que sigue cerrando y deja el seguimiento manual.
Para: equipo de Sentinel Consultores & Corredores · De: Mariano Bolaños, fundador de Boost AI Agency · 5 de octubre de 2026
El 5 de octubre recorrimos su embudo como lo haría un prospecto: el sitio, los formularios, el botón de WhatsApp y su Instagram. No vemos lo que automatizaron por dentro; esto es solo lo que se ve desde afuera, y casi todo se corrige en la primera semana.
El botón de WhatsApp del sitio abre un chat con su número principal y un saludo fijo, y el horario de su ficha de Google es de lunes a viernes, de 8 a 5. Universal y Humano, dos de las aseguradoras que ustedes representan, ya atienden con asistentes virtuales: quien escribe un sábado compara esa misma noche.
Los formularios de seguros personales piden el documento de identidad en el primer paso y no devuelven ni un rango de precio. La página /cotizar muestra un código sin cargar («[ninja_form id=3]») en lugar del formulario.
El formulario de contacto pide «Name», «Subject» y «Message», y el botón de WhatsApp dice «Open chat».
Un teléfono de Estados Unidos (+1 859), el correo info@example.com y párrafos de ejemplo. Además, dos páginas antiguas que siguen apareciendo en Google («Acerca de» y «Servicios») muestran código de maquetación sin procesar. Es lo primero que conviene corregir antes de traer más tráfico.
1,203 seguidores y una o dos publicaciones por semana, con buen contenido de prevención y siniestros. El píxel de Meta está instalado, pero no encontramos anuncios activos de Sentinel en la biblioteca de anuncios de Meta.
Ninguno, tampoco el de salud, pide autorización para usar los datos ni enlaza una política de privacidad. La Ley 172-13 pide consentimiento expreso, por escrito o por un medio equivalente, y protege especialmente los datos de salud. Nuestros flujos lo piden antes de la primera pregunta.
Ninguno de estos puntos obliga a cambiar de sitio. La puesta a punto va incluida como bono de arranque (sección 06).
Cada agente tiene un trabajo y sabe cuándo pasar el caso a una persona. Hablan como Sentinel habla en sus redes: de tú, cerca y sin letra pequeña.
El perfil y los anuncios abren WhatsApp directo; la conversación empieza con un agente que contesta.
En segundos y a cualquier hora, por WhatsApp, teléfono o chat web.
Toma los datos que su área técnica define y deja la precotización armada.
Retoma lo que quedó sin respuesta durante 30 días y agenda la llamada.
Avisa antes de vencer, recuerda el recibo y ofrece la línea que falta.
Qué entró, qué se cotizó y qué espera a una persona.
Contesta en el canal donde entró la consulta, pregunta lo que su área técnica define (tipo de seguro, vehículo o personas a asegurar, cobertura actual) y deja la precotización armada para que su equipo la confirme. Lo que sale de la regla lo pasa a una persona, y su equipo recibe la conversación completa.
Retoma cada cotización sin respuesta con el tono de su marca y sin insistir de más. Contesta dudas, agenda la llamada con su equipo y se detiene en cuanto el prospecto responde o pide que no lo contacten.
Avisa antes de cada vencimiento, recuerda el recibo pendiente y registra cada compromiso, dentro de los límites de contacto que fija la regulación dominicana. Con autorización de cada cliente, ofrece la línea que le falta: del vehículo a salud, vida u hogar.
Coordina a los tres agentes para que el contexto viaje entre canales. Cada mañana manda un resumen con lo que entró, lo que se cotizó y lo que espera a una persona. En el tablero ven cada conversación, y las que revisamos cada mes llevan su calificación de calidad.
Desde el primer día, el perfil de Instagram, la página de Facebook y cualquier anuncio pueden abrir WhatsApp en su número, y Vega atiende desde el primer mensaje. Responder los mensajes directos dentro de Instagram y Facebook es un complemento: se construye y depende de la aprobación de Meta.
Escala incluye campañas a los clientes que dieron su autorización: renovaciones, venta de la segunda línea y pedido de reseñas en Google después de un buen servicio. Salen de una línea de WhatsApp dedicada y verificada, con plantillas aprobadas por Meta, nunca desde su número principal. Por WhatsApp se configura; por teléfono se construye. Su sitio habla de más de 1,500 clientes: ahí está el crecimiento más barato.
No sabemos todavía qué automatizaron por dentro, y no hace falta para empezar: el equipo de IA trabaja del lado comercial y se conecta donde ya vive la información. Escala incluye la conexión con su sistema de clientes, su agenda y hasta dos sistemas internos por API.
La emisión sigue en las plataformas de las aseguradoras: el agente prepara el caso y su equipo emite. En el descubrimiento definimos qué consulta el agente y qué solo registra.
Desde aquella rueda de negocios, Boost dejó de mostrar una infraestructura y pasó a operar agentes que atienden todos los días a clientes reales. También conectó la cotización de una corredora con los sistemas de la aseguradora estatal de Costa Rica. Cada cifra lleva su periodo y su fuente.
Para Mutual Seguros integramos la venta digital del seguro Cyber Pro Individual del INS, la aseguradora estatal de Costa Rica: cotizar, emitir y cobrar, con lectura obligatoria del consentimiento antes de emitir. En el ambiente de pruebas del INS, la cadena completa pasó de punta a punta con una póliza de prueba emitida.
Construimos un sistema de llamadas salientes con dos agentes bilingües, en inglés y español: el primero saludaba, detectaba el idioma y pasaba la llamada; la segunda actualizaba los datos, pedía el consentimiento para mensajes de texto y agendaba una revisión o transfería a un asesor. Estaba diseñado para marcar desde listas por lote, dejar un mensaje de voz de hasta 25 segundos, respetar el pedido de no contacto y no dar cotizaciones ni consejo médico.
Atiende por teléfono y WhatsApp, clasifica cada caso con el protocolo de la operación y lo deriva al área que corresponde. En ventas, a quien escribe desde un anuncio le responde el asistente; si en 5 minutos nadie del equipo tomó la conversación, se asigna por turno a un asesor. Sus campañas por correo y redes (Referir un Amigo, Día del Padre, Día de la Madre) abren WhatsApp con un mensaje precargado: el asistente reconoce la campaña, envía la pieza, cotiza y pasa el caso a ventas.
Agenda las citas del taller por teléfono y WhatsApp contra el calendario real, ofrece los espacios libres y deja la cita confirmada por escrito. La consulta por un vehículo pasa a ventas.
Artículos mensuales que contestan las preguntas reales de los clientes de una empresa de techos: sus impresiones en Google subieron de 1,593 a 8,092 al mes (+408 %) y los clics de 70 a 256 (+266 %), según Google Search Console. Es resultado de contenido, no de un agente, y es la base del complemento de contenido mensual.
La garantía de 7 días hábiles cubre a Vega en WhatsApp, teléfono y chat web, y corre desde el arranque y desde que recibimos los accesos. Lyra, Rigel y el resumen diario entran cuando estén sus archivos de cotizaciones y vencimientos, las plantillas aprobadas por Meta y el correo configurado: normalmente entre las semanas 3 y 6.
Nuestros plazos no dependen de aprobaciones que no controlamos, como la de Meta. Si se atrasa algo que depende de nosotros, trabajamos gratis hasta tenerlo en vivo.
Los niveles son los mismos que publicamos en boostaiagency.com/precios: no hay un precio para Sentinel y otro para el resto. Los complementos se cotizan dentro de los rangos publicados, y el contenido mensual es una cotización para Sentinel. En los tres niveles la instalación está incluida, con permanencia de 6 meses y después mes a mes; pueden subir de nivel cuando quieran pagando solo la diferencia de ese mes.
Un agente en WhatsApp o en teléfono, 24/7.
El embudo completo: atender, seguir y renovar.
De 4 a 6 agentes, con contenido y analítica.
| Complemento | Mensual | Instalación | Estado |
|---|---|---|---|
| Mensajes directos de Instagram y Facebook, con respuesta a quien comenta | US$145 | US$1,500 | Se construye Sujeto a que Meta apruebe el acceso de mensajería. |
| Contenido mensual: 2 artículos y 8 piezas para redes, en la voz de su marca | US$395 | US$1,000 | En producción Ustedes aprueban antes de publicar. No incluye pauta pagada. |
| Bandeja compartida de WhatsApp para su equipo | US$99 | Incluida | En producción Sujeto a un máximo de 9 usuarios. |
Deslice la tabla para ver todas las columnas.
Desde el arranque y con los accesos en mano, Vega atiende en WhatsApp, teléfono y chat web. Si no está en ese plazo por algo que depende de nosotros, trabajamos gratis hasta que lo esté.
Si en el mes 1 el equipo no maneja al menos el 50 % del volumen que acordamos en el arranque, extendemos el primer mes sin costo hasta que lo haga.
Durante los 6 meses seguimos optimizando la tasa de resolución hacia la meta que acordemos en el arranque, sin costo adicional.
Ajuste los números con los suyos. El cálculo corre en su navegador; no se envía nada.
Con 10 pólizas al mes superan el punto de equilibrio por 3.
Los valores iniciales (comisión de US$150 al año y 10 pólizas al mes) son supuestos para que ustedes los reemplacen, no una promesa de resultado.
El agente pide autorización y la registra con fecha. Las campañas salen solo a quien la dio, con opción de baja en cada mensaje, como piden la Ley 172-13 y, para el correo, la Ley 310-14. Para datos de salud, el consentimiento es expreso y por escrito.
Las llamadas se presentan como el asistente virtual de Sentinel y avisan que se graban. Los recordatorios de recibos respetan la Resolución 010-16 de Indotel: de lunes a viernes de 7 a 20 h, sábados de 9 a 13 h, nunca domingos ni feriados, no más de cinco contactos al día y al menos 30 minutos entre uno y otro.
Contesta sobre coberturas solo con la base que ustedes aprueban y puede decir de dónde sacó la respuesta; cuando no la encuentra, lo dice y escala el caso. Puede equivocarse: por eso lo medimos con evaluaciones antes de darlo por bueno y cada mes revisamos una muestra de conversaciones, que ustedes ven en el tablero.
Los siniestros, las quejas y lo que sale de la regla pasan a su equipo con la conversación completa.
Sentinel es el responsable de los datos y nosotros el encargado, con un contrato que lo dice. Cada cuenta se maneja por separado, y su información se usa para operar su cuenta y para nada más. El consentimiento que pide el agente incluye el procesamiento fuera de República Dominicana. Usar conversaciones reales para afinar al agente requiere su autorización por escrito, y si su operación lo pide firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de recibir el primer archivo.
No certificamos ni reemplazamos a su área de cumplimiento: ajustamos las pruebas y el reporte al marco que su operación ya sigue frente a la Superintendencia de Seguros.
Proponemos empezar por una conversación con quien lleva lo comercial y con quien aprueba las reglas de cotización. De ahí sale el alcance exacto y la fecha de arranque.
Qué automatizaron, cuánto entra por cada canal y qué reglas usa hoy su equipo para cotizar.
Su ficha está en boostaiagency.com/agentes/vega. En la sesión le mostramos una demostración armada con su información.
Firma del acuerdo de servicio, accesos y, en 7 días hábiles, Vega en vivo. Las condiciones están en boostaiagency.com/condiciones.
Mariano Bolaños · fundador de Boost AI Agency · WhatsApp +506 6141 2979 · cloud@boostaiagency.com
